当您购买了华为设备或者服务产品后，您将获得如保修期、退换货等对应的权益。您可以通过三种途径查询具体权益内容，请您根据需要选择合适的查询方式：

通过“我的华为”APP查询权益

通过“华为终端客户服务”微信公众号查询权益

通过华为消费者业务官网查看权益

通过“我的华为”APP查询权益

打开我的华为APP，点击页面底部导航栏服务，在快捷服务中点击权益查询，即可查看权益内容及有效期。

通过“华为终端客户服务”微信公众号查询权益

在微信中搜索“华为终端客户服务”公众号并关注（打开），选择“更多服务 > 权益查询”，填写设备序列号，按照操作点击查询可看到权益内容和有效期限。

通过华为消费者业务官网查看权益

您需要点此查阅设备SN。

单击华为消费者业务官网> 保修期及权益查询，在“输入产品序列号”处输入设备SN，点击“查询”，然后在弹出的安全验证界面拖动滑块填充拼图即可查看您的设备权益。